Privacy & Sicurezza

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Privacy
L’informativa privacy è disponibilile qui.

Controversie sulla Privacy.
In caso di chiarimenti, domande ed eventuali problematiche sulla Privacy si invita a contattare il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO - Data Protection Officer) all'indirizzo [email protected]. In caso di controversie non risolte dopo aver contattato l'Assistenza Clienti, si ricorda che esiste piattaforma di risoluzione delle controversie con i consumatori istituita dalla Commissione Europea all’indirizzo: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

Sicurezza
La partecipazione all'offerta giochi è consentita esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni. L'eventuale utilizzo non autorizzato delle tue credenziali da parte di terzi può essere riscontrato attraverso l'esame della data di ultimo accesso, che viene mostrata al momento del nuovo collegamento.

Giochi24 si impegna a rendere più sana e più sicura possibile la tua esperienza di gioco online.

Connessione Criptata
Tutti i dati sensibili inviati dal tuo computer a Giochi24 sono strettamente criptati. Giochi24 utilizza la tecnologia Secure Socket Layer Version 3 (SSLv3) in tutte le pagine contenenti le tue informazioni personali.

Cerca il Lucchetto
Il nostro portale è munito di certificati SSL autenticati da Comodo CA Limited, uno dei più affidabili provider di certificazione Internet. Le pagine che processano le informazioni personali mostrano il simbolo di sicurezza del Lucchetto nel lato alla destra della barra degli indirizzi se utilizzi Internet Explorer, in Basso sulla destra se utilizzi Mozilla Firefox.

Sistema di protezione
Le nostre infrastrutture live sono protette da accessi indesiderati. L'accesso ai nostri server è strettamente controllato dai nostri sistemi di sicurezza assicurando la massima protezione per il sito.

Scadenza Accesso Automatica
Nel caso in cui, dopo esserti loggato, non effettui alcuna operazione all'interno del tuo Account per 20 minuti, il sistema automaticamente ti farà disconnettere dalla sessione.

Consigli di Sicurezza
Proteggere i tuoi dati personali e di pagamento è la nostra priorità e questo dovrebbe esserlo anche per te. In questa sezione ti raccomandiamo alcuni metodi per far sì che i tuoi dati si mantengano più sicuri possibili:

1) Usare una password valida Ricorda:la tua password è il mezzo di controllo per l'accesso al tuo account. Mantienila sicura e cambiala periodicamente. Accertati di scegliere una password secondo i seguenti parametri:

1. Lunghezza minima: 8 caratteri
2. Lunghezza massima: 15 caratteri
3. Sintassi valida: non può contenere < > e spazi tra le parole
4. Non può essere uguale allo username

Giochi24 ti raccomanda di non usare nomi, date familiari o la stessa password utilizzata in altri siti web.

2) Proteggi le tue informazioni personali
Le tue informazioni personali sono preziose e devono essere protette dalle frodi online. Ti preghiamo di tener conto che, una volta effettuata la tua registrazione, Giochi24 non ti chiederà MAI di rifornire o confermare i tuoi dati sensibili. Qualora ti verranno richieste tali informazioni è probabile che tu sia stato coinvolto in attività fraudolente. Per l'accesso al nostro sito Web, infatti, ti potrà sempre e solo essere richiesto lo username e la password.
Se hai il dubbio di aver perso i dati relativi al tuo account Giochi24 contattaci immediatamente scrivendo a [email protected]

3) Controlla la date e l'ora dell'ultimo accesso al tuo conto di gioco
In tutte le pagine del sito troverai nella parte alta del menu di destra la data e l'ora dell'ultimo accesso al tuo conto di gioco. Se non ricordi di esserti loggato in quel giorno e a quell'ora contattaci immediatamente scrivendo a [email protected]

Proteggi il tuo computer
Il tuo computer dovrà essere protetto dagli attacchi di pirati informatici (hacker) che potrebbero provare ad accedere alle tue informazioni personali o usare la tua macchina per collegarsi ad altri computer. Ci sono cose di cui potresti sottovalutarne i rischi:

1. Installa Anti-Virus, Software Anti-Spyware e dove è possibile, una rete con restrizioni per uso esterno per gli accessi al tuo computer .
2. Sii prudente quando selezioni link contenuti in e-mail o pagina Web provenienti da mittenti a te sconosciuti. Ricorda che essi potrebbero essere falsi e condurre a pagine Web dannose.
3. Cerca di evitare di accedere al tuo account Giochi24 da computer pubblici o in ambienti pubblici con reti locali wireless (esempio: Internet caffè)

Un sensibile approccio alla protezione ed alla sicurezza del computer ti aiuta ad evitare comuni pericoli come Trojans, Spyware, Adware e Phishing.

Anti riciclaggio denaro
Giochi24 presta particolare attenzione e considera dovere legale l'interesse nell'anti riciclaggio di denaro e manipolazione ricavato dal crimine. Per questo motivo è conforme alle normative e alle regolamentazioni vigenti a riguardo.


Come riconoscere un sito di gioco legale
In Italia l'offerta di gioco on-line è consentita solo agli operatori in possesso di una concessione rilasciata dall'Amministrazione Autonoma di Stato. Tale concessione nasce per tutelare il giocatore, per il quale rappresenta sicuramente una forte garanzia.

Il numero della concessione e il logo dell'AAMS deve essere sempre riportato nel sito dove si offrono giochi pubblici. L'elenco dei concessionari di Stato è inoltre consultabile nella sezione "Concessionari autorizzati al gioco a distanza e relativi canali di raccolta" del sito http://www.aams.gov.it/. Quasi sempre i siti legali hanno il suffisso .it.

L'utilizzo di testimonial, giocatori o personaggi famosi non è di per sè garanzia di legalità; verifica comunque dove stai giocando. Nell'apposita sezione http://www.aams.gov.it/site.php?id=2484 con cadenza periodica vengono aggiornati i siti illegali (spesso caratterizzati dal suffisso .com), il cui accesso viene inibito da AAMS.

Se il sito su cui giochi è tra questi, può darsi che ti venga fornito in seguito ad ogni inibizione un nuovo indirizzo per giocare, o che lo faccia in automatico il tuo client di gioco connettendosi a siti ogni volta diversi; ti consigliamo di verificare e ti ricordiamo che non ci possono essere certezza che ciò sia sempre sufficiente, quindi qualora le forme di blocco attuate diventino più severe, come è attualmente probabile, potresti trovarti nell'impossibilità di accedere al sito e perdere definitivamente il tuo credito maturato.
Inoltre ti ricordiamo che non può essere permesso di giocare se non è stata prima verificata la tua identità, ad esempio attraverso l'acquisizione in forma elettronica dei tuoi dati identificativi o con invio cartaceo di un tuo documento di identità o richiedendoti il pagamento attraverso un bonifico; un sito, anche se in possesso di concessione, che ti permetta di cominciare a giocare anche in modo temporaneo senza aver verificato la tua identità non rispetta le normative antiriciclaggio emanate per contrastare questo fenomeno.